Nachfolgend finden Sie hier eine Liste der öfters gestellten Fragen:
VOR dem Kauf:
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Welche Funktion kann ich bei welchem Modell auslesen bzw. nutzen?
Eine aktuelle Übersicht finden Sie beim Hersteller [hier]
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Wo liegt der genaue Unterschied zw. der Hobby und Profi Version?
Der Unterschied liegt in der Begrenzung in der Anzahl der Motorräder bei denen Sie die neue Funktion "Service Intervall zurückstellen" nutzen können. Alle anderen Funktionen sind gleich bzw. nicht eingeschränkt! Falls Sie das Limit von 10 irgendwann einmal erreicht haben, können Sie ggn. geringen Aufpreis auch auf die Profi Version upgraden. Weitere Infos siehe [hier]
- Läuft das GS911 auf meinem PC?
Ja, eigener PC opder Laptop erforderlich! Betriebssystem min. XP, Vista oder Win7.
zusätzlich ein USB Anschluss und min. 50MB Platz auf der Festplatte.
- Welche PC Anforderungen hat es?
XP SP2 (32bit) 512MB RAM oder Vista (32/64bit) min. 1GB RAM oder Win 7 (32/64bit) min. 2GB RAM
- Wie kann ich mein Handy auf Tauglichkeit testen?
- Geräte mit Win Mobile 5 / 6, sowie Blackberrys - Kein Problem!
- iPhone - Leider zur Zeit nicht tauglich! (Neues G3 später evtl.?! Abwarten!)
- Alle Nutzer anderen Java tauglichen Handys laden Sie sich dieses kleine Test Programm [hier] herunter, laden es via Bluetooth auf Ihr Gerät und testen damit ob Ihr Gerät JRS-82 kompatibel bzw. freigeschaltet ist. (z.B. für Nokia, Motorolla, Sony-Ericsson) Je nachdem erscheinen folgende Meldungen auf dem Display:
"Your device is capable of running GS911!" - Kein Problem, alles OK!
"Bluetooth api not available - Java VM is not JSR-82 compliant" - Leider nein, keine Chance!
"Bluetooth api available, but not allowed by Operator" - Leider nein! Nicht vom Netzbetreiber freigeschaltet!
- Wo finde ich den Diagnosestecker an meiner BMW?
Siehe dazu die Infos [hier]
- Wo kann ich das Demo Video nochmal anschauen?
Link [hier]
- Gibt es eine Zusammenfassung aller wichtigen Fakten?
Ja, siehe diesen Flyer (engl./pdf) [hier]
- Wann kommt die deutsche Version?
Zur Zeit wird die Software in englisch ausgeliefert, englisch Kenntnisse sind daher von Vorteil! Eine deutsche Version ist vom Hersteller HEX angedacht, aber leider noch nicht verfügbar!
NACH dem Kauf:
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Ich habe das GS911 gekauft, warum kann ich die Software nirgends downloaden?
Nutzen Sie bitte die Infos im Deckel Ihrer GS911 Verpackung bzw. installieren die den GS911 Downloader [hier]
- Ich habe die Verpackung mit den Hinweisen nicht mehr,
wo finde ich eine Schnellstart Anleitung?
Eine Anleitung dazu finden Sie [hier] englisch oder [hier] deutsch
- Hilfe, ich habe meine Login / Password vergessen?!
Kein Problem, Hilfe bekommen Sie [hier]
- Wo finde ich weitere Infos zur neuen BETA Version?
Eine Übersicht über alle Neuerungen finden Sie [hier]
- Wie installiere ich die USB Treiber?
Siehe dazu Anleitung für Vista [hier] und für Win XP [hier]
- Wie installiere ich die Software auf einem BlackBerry?
Siehe dazu die Anleitung [hier]
- Wie kann ich meine Hobby Version nachträglich zur Profi Version Upgraden?
Alle Infos dazu finden Sie [hier]
Weitere FAQ´s des Herstellers finden Sie hier [hier]